Exclusão de Dados

Remover uma rede social: um administrador do cliente deve acessar Meu perfil → Redes sociais e usar a opção de desvincular a conta. O Chamas Flow remove o vínculo e as credenciais armazenadas localmente. Para revogar também a autorização externa, remova o aplicativo nas configurações de aplicativos/conexões da própria rede. No Google, use Conexões da Conta Google.

Desvincular não exclui a conta na rede social nem seus conteúdos publicados. Também não remove automaticamente perfil, contratos ou outros registros do portal.

Solicitar exclusão no portal: envie um e-mail para contato@studioemchamas.com.br com o e-mail de acesso, o cliente ao qual pertence e os dados que deseja excluir. Não envie senha, códigos ou documentos desnecessários. O responsável é Uriel Zanyor, da STUDIO EM CHAMAS SERVICOS LTDA, CNPJ 58.727.527/0001-00.

Confirmaremos o recebimento em até dois dias úteis e atenderemos exclusões aplicáveis em até quinze dias corridos, respeitando prazos legais menores. Poderemos solicitar informações para confirmar identidade e escopo. Caso parte dos dados precise ser preservada por obrigação legal ou outro fundamento aplicável, informaremos a justificativa e limitaremos seu uso à finalidade de guarda.